In ungefähr 5 Gehminuten Entfernung vom OTOP Patong gelegen, verfügt das Hotel Grand Mercure Phuket Patong über 314 Zimmer mit Blick auf den Pool. Im Hotel gibt es eine Lounge- Bar und den Außenpool.
Das Hotel liegt im Herzen von Patong, nur 1 Kilometer vom Einkaufszentrum Jungceylon und nur 1,1 Kilometer vom Banana Walk Einkaufszentrum entfernt. Das Grand Mercure Phuket befindet sich in etwa 700 Meter Entfernung vom Strand Patong. Die Lage in rund 2 km Entfernung vom Tri-Trang-Strand ist ein großer Vorteil für Gäste von der Unterkunft. Die Bushaltestelle Holiday Inn Resort Patong ist in unmittelbarer Nähe vom Hotel.
Die Zimmer verfügen über einen Balkon und eine Sitzecke und sind zudem mit einem Schreibtisch ausgestattet. Ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche stehen ebenfalls zur Verfügung. Die abgetrennten Badezimmer umfassen ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie Annehmlichkeiten wie Morgenmäntel und eine Duschhaube.
Das 5-Sterne-Hotel Grand Mercure Phuket Patong bietet ein vegetarisches Frühstück an. Das Restaurant Hard Rock Cafe liegt ein paar Schritte entfernt von der Unterkunft.
